1. Información general
El presente sitio web es operado por BIOENERGETICS (en adelante, “la Empresa”), con operación en Colombia.
Al acceder, navegar o realizar compras en este sitio, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
2. Objeto del sitio
Este sitio tiene como finalidad:
- Informar sobre tecnologías de bioenergía, frecuencias y bienestar
- Comercializar dispositivos y accesorios relacionados
- Permitir la reserva de experiencias presenciales en el centro ubicado en Cali
3. Naturaleza de la tecnología y productos
Los productos ofrecidos están basados en principios de bioenergética, biomagnetismo, biohacking y tecnologías como FIR (infrarrojo lejano).
Declaración importante:
- No son dispositivos médicos.
- No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.
- Su uso se enfoca en el bienestar general, el equilibrio energético y el estilo de vida.
4. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio de forma lícita y respetuosa
- No realizar actividades que afecten la seguridad o funcionamiento del sitio
- Proporcionar información veraz en formularios y procesos de compra
5. Responsabilidad del usuario
El usuario reconoce que:
- El uso de los productos es voluntario
- Los resultados pueden variar según cada persona
- Los productos no sustituyen asesoría médica profesional
Se recomienda consultar con un profesional de la salud en caso de condiciones específicas.
6. Información de productos
La Empresa procura que toda la información sea clara y actualizada; sin embargo:
- Puede haber variaciones en descripciones, imágenes o disponibilidad
- La información tiene fines informativos y comerciales
7. Precios y pagos
- Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP)
- La Empresa se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso
- El pago debe realizarse a través de los medios habilitados en el sitio
8. Envíos y entregas
- Los envíos se realizan dentro del territorio colombiano
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos
- La Empresa no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros
9. Política de devoluciones
- Las devoluciones estarán sujetas a las condiciones comerciales vigentes
- El producto debe encontrarse en buen estado y con sus empaques originales
- Algunos productos pueden no aplicar para devolución por su naturaleza
10. Experiencia en el centro de Cali
La Empresa ofrece un espacio físico para conocer y experimentar los productos.
El usuario acepta que:
- La experiencia es informativa y demostrativa
- No constituye consulta médica ni diagnóstico
- Debe asistir bajo su propia responsabilidad
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseño, marca) son propiedad de la Empresa y no pueden ser utilizados sin autorización.
12. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable por:
- Interpretaciones erróneas del contenido
- Uso inadecuado de los productos
- Expectativas no alineadas con el enfoque de bienestar
13. Protección de datos
La información personal será tratada conforme a la normativa colombiana de protección de datos y a la política de privacidad del sitio.
14. Modificaciones
La Empresa podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se recomienda revisarlos periódicamente.
15. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.